การทำธุรกิจในยุคที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและการแข่งขันสูงไม่ใช่เรื่องง่าย แต่สิ่งที่ MFEC ทำตลอดระยะเวลากว่า 28 ปีที่ผ่านมา คือการยืนหยัดบนหลักการของการเติบโตอย่างยั่งยืน (Sustainable Growth) ซึ่งไม่ใช่แค่การเติบโตในเชิงรายได้เท่านั้น แต่ยังเป็นการเติบโตที่ควบคุมต้นทุน สร้างกำไรได้จริง และสามารถขยายธุรกิจอย่างมีคุณภาพ
28 ปีแห่งเส้นทางธุรกิจ MFEC จากซื้อมาขายไปสู่การเป็นผู้เชี่ยวชาญเทคโนโลยีองค์กร
MFEC เริ่มต้นธุรกิจด้วยการเป็นผู้จำหน่ายสินค้าไอทีแบบครบวงจร เน้นตอบสนองความต้องการของลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ (Enterprise Customers) ที่ต้องการเทคโนโลยีทันสมัยเข้ามาช่วยเสริมขีดความสามารถในการแข่งขัน โดยใช้จุดแข็งด้านการหาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ โซลูชันใหม่ ๆ เข้ามาช่วยลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
ด้วยแนวทางนี้ทำให้ MFEC สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ โดยมากกว่า 80% ของฐานลูกค้าปัจจุบันเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งอยู่ในกลุ่ม 3 อุตสาหกรรมหลัก ได้แก่ Banking/Finance, Telecommunication, Energy/Utility และเมื่อความต้องการของลูกค้าและเทคโนโลยีพัฒนาไปข้างหน้า MFEC จึงขยายการให้บริการไปพร้อมกับการเติบโตขององค์กร ทำให้ปัจจุบัน MFEC Group มีพนักงานมากกว่า 1,500 คน กระจายอยู่ในหลากหลายสายงานที่ช่วยขับเคลื่อนองค์กร
หัวใจความสำเร็จที่ช่วยขับเคลื่อน Sustainable Growth
First Mover in Technology
ในโลกของเทคโนโลยี ความเร็วคือหัวใจสำคัญ MFEC มีความพร้อมที่จะเรียนรู้ ทดลอง และประเมินเทคโนโลยีใหม่ ๆ ก่อนใคร โดยเลือกเฉพาะเทคโนโลยีที่มีศักยภาพระยะยาวและสามารถส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าได้จริง
People Excellence
ความสำเร็จไม่ได้มาจากเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่ต้องมาจาก “คน” ที่มีความสามารถด้วย MFEC ให้ความสำคัญกับการคัดเลือกบุคลากรคุณภาพ เข้ามาพัฒนาและขับเคลื่อนองค์กร พร้อมทั้งมีระบบการดูแลรักษาคนเก่ง (Talent Retention) เพื่อรักษาความแข็งแกร่งขององค์กรในระยะยาว
Client Success
การสร้างความสัมพันธ์เชิงลึกกับลูกค้าคือจุดแข็งของ MFEC ที่ทำให้เข้าใจความต้องการของลูกค้าในทุกมิติ สามารถออกแบบโซลูชันที่ตอบโจทย์ได้อย่างแม่นยำ โดยเฉพาะในกลุ่มลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ที่มองว่าระบบ IT มีความสำคัญในระดับ Mission-Critical ก็จะให้ความไว้วางใจที่จะใช้บริการจาก MFEC
Vendor of Choice
แม้ MFEC จะมีพันธมิตรกว่า 90 รายทั่วโลก แต่การคัดเลือก Strategic Partner ที่เหมาะสมคือสิ่งสำคัญ เราพร้อมที่จะไปกับพันธมิตรทางธุรกิจที่มีเป้าหมายเดียวกัน และมุ่งเน้นในการพัฒนาทรัพย์สินทางปัญญา (Intellectual Property: IP) ของเราเอง เพื่อทดแทน ชดเชย และปรับสมดุลให้เกิดการลดการพึ่งพาผู้ผลิตจากต่างประเทศที่มีนโยบายเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
พิสูจน์ผลลัพธ์การเติบโตอย่างยั่งยืนด้วย Financial Performance
แม้ว่ารายได้ในไตรมาสล่าสุด (Q1/2568) จะลดลง -12% YoY โดยมีรายได้รวมอยู่ที่ 1,563 ล้านบาท แต่ MFEC สามารถรักษาความสามารถในการทำกำไรไว้ได้อย่างโดดเด่น โดยอัตรากำไรขั้นต้น (% GP margin) ปรับเพิ่มขึ้น +1% YoY สะท้อนผลจากการปรับเปลี่ยนรูปแบบการให้บริการคลาวด์ ด้วยการนำเสนอคลาวด์จากประเทศจีนที่มีอัตรากำไรสูง ซึ่งได้รับการตอบรับจากลูกค้าภาคเอกชนหลายราย ช่วยเพิ่มความสามารถในการทำกำไรของบริษัท พร้อมทั้งช่วยลูกค้าในการ Optimize ต้นทุนการดำเนินงานไปพร้อมกัน
ขณะเดียวกัน บริษัทสามารถบริหารค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน (Operating Expenses) ลดลงถึง 15% โดยเฉพาะในส่วนของต้นทุนด้านทรัพยากรบุคคล ส่งผลให้บริษัทฯ มีกำไรสุทธิในไตรมาส 1 อยู่ที่ 60 ล้านบาท เพิ่มขึ้นถึง 27% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน และนับเป็นตัวเลขกำไรประจำไตรมาสแรกที่สูงสุดในรอบ 5 ปี
Cost Optimization ตัวอย่างกลยุทธ์ลดต้นทุน สร้างกำไร
ตัวอย่างสำคัญของการปรับกลยุทธ์ในปีที่ผ่านมา คือความร่วมมือระหว่าง MFEC กับลูกค้าในการทำ Cost Optimization ด้วยการใช้เทคโนโลยี Cloud จากผู้ให้บริการในจีนเข้ามาเสริม จนช่วยลดต้นทุน Infrastructure หลังบ้านของลูกค้า และในขณะเดียวกันก็ช่วยปรับโครงสร้างรายได้ของบริษัทให้สมดุลและมีกำไรมากขึ้น
มองไปข้างหน้า Sustainable Growth ยังคงเป็นแกนสำคัญ
MFEC ตั้งเป้าหมายรายได้เติบโต 15% ต่อเนื่อง ตุน Backlog 6,987 ล้านบาท ทยอยเห็นผลใน 3 ปี โดยในปี 2568 รับรู้มูลค่า 3,253 ล้านบาท ใช้โมเดลความสำเร็จของการรวมกลุ่ม Data & AI ขยายผลสู่กลุ่มงาน Infrastructure ขยายฐานลูกค้าไปที่ธุรกิจขนาดกลางมากขึ้น นอกจากนี้ยังให้ความสำคัญกับการใช้ AI บริหารต้นทุนและเพิ่มบริการให้กับลูกค้า และหาบริษัทในการลงทุนเพิ่มเติม พร้อมทั้งลงทุนกับการพัฒนาทรัพยากรคน เพื่อนำทางการเปลี่ยนแปลงในอนาคต ด้วยแนวคิดการวางแผนธุรกิจอย่างแม่นยำ บริหารทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมเดินหน้าด้วยนวัตกรรมและความเข้าใจในความต้องการของลูกค้า
MFEC ได้พิสูจน์แล้วว่าการเติบโตอย่างยั่งยืนไม่ใช่แค่คำสวยหรู แต่เป็นกลยุทธ์ที่สามารถวัดผลได้จริงในโลกธุรกิจปัจจุบัน
อ้างอิง : Oppday Q1/2025 MFEC บมจ. เอ็ม เอฟ อี ซี
https://www.youtube.com/live/IjWqBQFqNn8?si=sy9L5IJmLViCHmhb
